
Cumplimiento
Los estándares más exigentes
Si deseas más información sobre cómo entiende Siemens Gamesa el cumplimiento normativo, ponte en contacto con nuestro equipo de especialistas.
compliance@siemensgamesa.comImplementamos formas de conducta claras y vinculantes con nuestros tres pilares fundamentales «Prevenir - detectar - responder» muy presentes. De este modo, garantizamos que Siemens Gamesa actúe de acuerdo con la ley y con las políticas internas establecidas en las Directrices de Conducta Empresarial.
Estos son los principios que conforman el lema:
Prevenir: las medidas, como los procedimientos, políticas y gestión del riesgo, la formación y la comunicación permiten evitar faltas de conducta sistemáticas.
Detectar: trabajar en el cumplimiento normativo requiere una transparencia absoluta para favorecer la detección temprana de problemas. Esto se consigue mediante herramientas definidas que evalúan si los procesos se han implementado correctamente o a través de un canal de denuncia de irregularidades como (Integrity Hotline), así como con investigaciones profesionales y justas.
Responder: contar con consecuencias explícitas y reacciones claras ante faltas de conducta es importante para prevenir que vuelva a ocurrir en el futuro.
El cumplimiento legal es la base de nuestra actividad comercial y la clave de nuestra integridad.
Cumplimiento
Solo apostamos por los negocios transparentes. Siemens Gamesa tiene tolerancia cero ante la corrupción, fraude, lavado de dinero y brechas de los principios de libre competencia u otras leyes. Esto se aplica a nivel mundial y con todo tipo de empresas. En caso de incumplimiento, pondremos en marcha de inmediato los mecanismos necesarios. Todos los empleados son importantes a la hora de cumplir con este cometido y les pedimos a todos ellos que contribuyan.
Protección de datos
La recopilación, tratamiento, uso y almacenamiento de datos personales es una parte fundamental de nuestro trabajo. Por ello, Siemens Gamesa Renewable Energy se toma muy en serio la protección de datos. Nos basamos en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.
Control de exportación y aduanas
Siemens Gamesa emplea y envía productos y tecnologías que están clasificados como mercancías de uso doble. En este sentido, nuestra empresa debe cumplir en todo momento las leyes de control de exportación. Nuestro objetivo principal es garantizar el cumplimiento de control de exportación y aduanas y, en segundo lugar, reducir el coste de la energía eólica.
Nuestro Canal de Denuncia (Integrity Hotline) es una herramienta de denuncia de irregularidades que ofrece la oportunidad de informar sobre infracciones de cumplimiento de manera segura 24 horas al día, 7 días a la semana, en 13 idiomas, por internet o por teléfono. Los empleados y la dirección pueden hacer uso de ella, al igual que clientes, proveedores y otros accionistas en caso de que presencien o estén al tanto de alguna conducta irregular.
Nos tomamos la seguridad de los datos muy en serio. Los informes se envían de manera anónima, si así se solicita. El sistema lo gestiona un proveedor externo que garantiza que los mensajes y los remitentes no se crucen. Toda la información recogida en un informe se conserva en servidores seguros en Alemania y tan solo la trabaja el departamento de Cumplimiento Legal de Siemens Gamesa.
Asimismo, ofrecemos protección a los denunciantes internos que dan información según su mejor criterio con regulaciones especiales. No obstante, la ley de muchos países prohíbe aportar intencionadamente información falsa.
Preguntas Frecuentes
Es importante para la empresa que sea consciente de cualquier comportamiento no conforme de acuerdo a sus actividades empresariales.
Informar a tiempo de una sospecha de una conducta indebida, permite a la empresa evaluar, y en su caso, abordar los riesgos asociados lo antes posible mitigando/evitando un daño mayor.
Esto contribuye en el éxito a largo plazo de SGRE.
Puedes remitir tu denuncia a través de nuestro canal de denuncia “Integrity Hotline”.
Además, puedes denunciar una sospecha de conducta indebida directamente al Consejo de Administración, a tu jefe o a los compañeros de la Organización de Cumplimiento, especialmente al Responsable de Cumplimiento.
Una vez recibida su denuncia, el equipo centralizado y especializado de Cumplimiento de SGRE lleva a cabo una evaluación independiente para determinar si es necesario continuar con la investigación.
Todas las investigaciones de Cumplimiento de SGRE son llevadas a cabo y/o dirigidas por un equipo de investigación interno, centralizado y especializado.
Si un departamento ajeno al Departamento de Cumplimiento es responsable de gestionar los problemas denunciados por usted, su informe será remitido a dicho departamento (por ejemplo, Recursos Humanos, Protección de Datos, Compras).
La información sólo se comparte cuando es estrictamente necesario y su confidencialidad se mantiene durante todo el proceso.
Si es empleado o tiene una relación comercial con una entidad de SGRE situada en la Unión Europea y desea presentar un informe relativo a dicha entidad, tenga en cuenta lo siguiente:
En caso de que desee que su asunto se gestione a nivel local, simplemente indíquelo en su informe.
Asegúrese de incluir la entidad legal SGRE implicada y la ubicación del país.
Una vez facilitada esta información, recibirá una respuesta de seguimiento con los datos de contacto del colega local responsable.
Nota: El equipo de investigación centralizado responsable de llevar a cabo todas las investigaciones de Cumplimiento a nivel mundial tiene experiencia especializada en proteger a los denunciantes y, cuando se solicita, garantizar su anonimato. A diferencia de una investigación local, una investigación centralizada se lleva a cabo fuera y con total independencia de la jerarquía local, ya que el equipo de investigación global depende del Chief Compliance Officer de Siemens Gamesa Renewable Energy y del Consejo de Dirección.
Están estrictamente prohibidas las represalias contra un empleado u otro denunciante (por ejemplo, una persona que tenga una relación comercial con Siemens Gamesa Renewable Energy) que plantee preocupaciones de cumplimiento de buena fe y según su leal saber y entender.
Si tiene motivos para creer que ha sido objeto de represalias, por favor notifíquelo a su Compliance Officer Regional o al departamento de Cumplimiento, o presenta una denuncia a través de nuestro Canal de Denuncias "Integrity Hotline".