Servicios de diagnóstico

El poder de los big data

Los aerogeneradores se encuentran a menudo en zonas remotas con difícil acceso. El diagnóstico remoto permite limitar las visitas de servicio al mínimo - e incluso solucionar problemas en remoto - sin comprometer nunca la fiabilidad y detectando posibles errores antes de que se agraven.

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sales.service@siemensgamesa.com

Servicio

Diagnóstico

Experiencia

1998

Resolución de forma remota

> 85% fix

Beneficio al cliente

Disponibilidad

Key Facts

Siemens Gamesa fue la primera compañía en instalar sensores en los aerogeneradores y posee la mayor recopilación de datos históricos del sector.
Amplias competencias técnicas combinadas con la experiencia en operación y mantenimiento permiten detectar y entender lo que sucede.
La proactividad es la respuesta más inteligente para prevenir el desarrollo de daños y garantizar un rendimiento óptimo.
Los servicios de diagnóstico incluyen funciones de optimización de las operaciones, aplicaciones de mejora del rendimiento y modelos de negocio dinámicos.

Se recomienda para

Para todos los aerogeneradores y centros de energía eólica.

Modelos

Gestión y notificación de alarmas 24/7.

Actualización de la versión de software.

Asistencia para diagnósticos.

Control de configuración de la turbina.

Diagnósticos de vibración básicos y avanzados.

Soluciones de protección antivirus.

Contador de partículas de aceite.

Vigilancia del rodamiento principal.

Convertimos los datos eficaces en energía eólica inteligente

Optimización de las operaciones: Los sensores transmiten datos de forma continua a nuestro centro de diagnóstico y los modelos digitales analizan y anticipan el estado de la turbina. Ello nos permite determinar cuándo y como se debe realizar el mantenimiento previniendo así tiempos de indisponibilidad.

Soluciones digitales: como fabricante, podemos convertir los datos en soluciones tecnológicas para incrementar el rendimiento de la turbina. Entre las soluciones podemos citar Power boost, Energy Thrust, High Wind Ride Through, o mejoras en el control.

Apoyamos a los clientes en el desarrollo modelos de negocio que aprovechan la inteligencia de los datos. Mantenimiento en base a evaluaciones de estado, un eficaz despliegue de los recursos y una gestión optimizada de la flota.

Uso de big data para mejorar la rentabilidad

Siemens Gamesa cuenta con el registro de datos histórico más importante del sector. Procede de más de 28 000 turbinas repartidas por todo el mundo. En el interior de cada turbina hay más de 300 sensores que transmiten más de 200 gigabytes de datos al día a nuestro centro de diagnóstico remoto. Y los análisis avanzados y la monitorización constante convierten los datos conocimiento de valor.

Esto significa que podemos predecir y prevenir y anticipar tiempos de inactividad, hacer que los parques eólicos se monitoricen en función del estado y ampliar la vida útil de las turbinas. Aprovechar todo el potencial del big data, nos abre nuevas perspectivas en el diseño de aplicaciones que optimicen la tecnología de la turbina y la toma de decisiones. Obtenemos incluso más posibilidades, como nuevas aplicaciones que favorecen la tecnología de del aerogenerador y tomas de decisiones mejoradas.

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Servicios de diagnóstico

Notificación mediante alarmas 24/7

Sabrás cuándo reaccionar gracias a la monitorización 24/7 de su SCADA y a las alarmas de turbinas. Si se detecta una alarma, te enviaremos un correo electrónico de inmediato con información sobre la medida que se debe implementar.

Gestión de alarmas 24/7

Una monitorización constante significa que si se detecta una alarma, aplicaremos información basada en el conocimiento sobre alarmas para resetear y reiniciar la turbina rápidamente y con precisión de forma remota. En Wind Dialogue, por ejemplo, se comparten estadísticas e informes.

Actualización de la versión de software

Gracias a la incorporación de la última version de software a los sistemas de control de la turbine, a la interfaz de SCADA, al sistema de regulación del parque, de monitorización de estado.. etc es possible optimizar la fiabilidad y el rendimiento.

Asistencia para diagnósticos

Para la gestión de incidencias que no pueden ser resueltas de forma remota ponemos a disposición del cliente a nuestro equipo de expertos. Previa solicitud podemos intentar solventar el problema y resetear la turbina de forma remota e incluso sugerir la realización de tareas en parque.

Control de configuración de la turbina

El servicio de detección reconoce cualquier cambio en el aerogenerador a partir de parámetros definidos en su perfil. Te avisaremos por correo electrónico y corregiremos las anomalías con tu consentimiento previo.

Diagnósticos de vibración

Gracias a una detección temprana mediante la monitorización y el análisis periódico de vibraciones en los componentes de la turbina, los sensores contribuyen a reducir el riesgo de daños, que pueden aparecer a gran velocidad o lentamente, y proponer estrategias de mantenimiento, como el apagado automático de la turbina o la realización de reparaciones preventivas. Esto ayuda a reducir los costes de servicio y los tiempos de inactividad.

Antivirus

Para garantizar un funcionamiento ágil y fiable, nuestro centro de diagnóstico actualiza diariamente todos los terminales protegidos y monitoriza los emplazamientos 24/7 con una función de cuarentena que previene amenazas.

Contador de partículas de aceite

Un desgaste excesivo de los engranajes y los rodamientos puede provocar la avería prematura de la multiplicadora. Podemos contribuir a reducir los costes de grandes correctivos mediante el servicio de mantenimiento predictivo de análisis de partículas del aceite de la multiplicadora.

Diagnósticos de vibración avanzados

Con una identificación precisa de las vibraciones en el sistema de accionamiento podemos prevenir daños hasta con 3 años de antelación. Esto nos permite optimizar la gestión del activo y minimizar el riesgo asociado a tiempos de inactividad.

Diagnósticos de vibración avanzados (inglés)

¿Necesitas ayuda?

Más información

Siemens Gamesa cuenta con una extensa oferta de servicios de operación y mantenimiento: una actividad desarrollada por un equipo de profesionales con altos niveles de tecnificación para garantizar la seguridad y responder a las necesidades de óptima disponibilidad y rentabilidad de los más de 55 GW mantenidos en todo el mundo.

Con el objetivo de reducir el coste de la energía para sus clientes, Siemens Gamesa trabaja en programas de maximización de la producción de energía, mejora de la disponibilidad de los aerogeneradores y reducción del coste de operación y mantenimiento.

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Si ya eres cliente

Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarte con cualquier cosa que puedas necesitar. Escríbenos un correo electrónico o entra en nuestros portales de atención al cliente. Aquí podrás visualizar la configuración, producción e incidencias de su parque eólico, así como conocer novedades interesantes de Siemens Gamesa Renewable Energy.

Wind Dialogue

Wind Dialogue: este portal de atención al cliente te permite visualizar la configuración, la producción y las incidencias de cualquier parque eólico de Siemens Wind Power.

Wind Dialogue

Portal para clientes

A través de la siguiente plataforma, los clientes de lo que era Gamesa Corporación Tecnológica pueden acceder a un repositorio de informes intuitivo y herramientas de gestión para mejorar la eficacia de sus aerogeneradores y parques eólicos:

Portal para Clientes

Si deseas más información sobre otros servicios

Esta oferta de servicios forma parte de un amplio catálogo de soluciones y productos creado a lo largo de tres décadas al servicio de la energía eólica. Siemens Gamesa completa su respuesta integral en el sector industrial eólico con una extensa oferta de servicios de operación y mantenimiento que le permiten maximizar el rendimiento de sus proyectos renovables.

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